Whatfix for Horizon Power: 홀라이즌 파워를 위한 Whatfix
Whatfix for Horizon Power는 Whatfix Inc.가 개발한 디지털 안내 및 참여 플랫폼입니다. 이는 Chrome 플랫폼에서 사용할 수 있는 브라우저 확장 프로그램입니다. 이 무료 도구는 앱 내 대화식 가이드와 안내를 제공하여 사용자의 온보딩을 용이하게 하고 교육을 줄이며 지원을 개선합니다.
Whatfix를 사용하면 사용자는 온보딩 프로세스부터 지속적인 참여까지 소프트웨어 애플리케이션의 개인화된 경험을 즐길 수 있습니다. 이 플랫폼은 개인화된 문맥에 맞는 앱 내 콘텐츠를 제공하여 사용자가 소프트웨어를 탐색하고 사용하는 것을 간단하고 직관적으로 만듭니다. Whatfix가 제공하는 단계별 안내는 사용자가 시스템 내 활동을 완료하는 데 도움을 줍니다.
Whatfix의 뛰어난 기능 중 하나는 사용자가 "어떻게"에 대한 문의를 지원 직원에게 요청할 필요가 없게 하는 능력입니다. 이 플랫폼은 앱 내 도움말과 안내를 제공하며, 사용자의 애플리케이션 내 위치에 기반하여 맞춤화할 수 있어 필요할 때마다 관련 정보를 제공합니다.
또한, Whatfix는 자동으로 생성된 다중 형식 콘텐츠를 제공하여 직무 학습을 용이하게 합니다. 이 콘텐츠는 전통적인 교육 방법보다 더 매력적이고 효과적일 수 있습니다. 이 플랫폼은 비디오, PDF, 슬라이드쇼와 같은 다양한 형식을 지원하며 SCORM 통합을 통해 학습 관리 시스템(LMS)에 통합할 수 있습니다.
전반적으로, Whatfix for Horizon Power는 사용자 온보딩, 교육 및 지원 경험을 향상시키는 강력한 도구입니다. 개인화된 앱 내 안내와 직무 학습 기능은 사용자 참여와 생산성을 향상시키고자 하는 기업에게 가치 있는 자산입니다.